La Diputación de Sevilla ha obtenido el Premio NovaGob Excelencia 2023, al proyecto más transformador con ayuda de la tecnología en gestión de personas, por ANALIZ@. Se trata de una adaptación del cuadro de mandos integral al sector público y su implantación a la gestión de los Recursos Humanos de la Institución, que han desarrollado dos de sus profesionales: Lourdes Romero, jefa de servicio del Servicio de Personal del Área de Empleado Público, y Jesús Cózar, técnico informático de la Sociedad Informática Provincial, Inpro.

Un cuadro de mandos es una herramienta de gestión que facilita la toma de decisiones, ya que la información que aporta permite implementar, llevar a la práctica y revisar la estrategia de una organización de forma continuada. Es un poderoso instrumento para medir el desempeño corporativo y se ha constituido en la herramienta más efectiva para enlazar la visión, misión y estrategia de la organización. El cuadro de mandos fue concebido para el sector privado y lo que la Diputación de Sevilla ha hecho con la implantación ANALIZ@ es una adaptación, que supone una mejora en la gobernanza y la gestión estratégica de la Diputación.

Estos galardones, que constan de cuatro categorías, los concede la Fundación NovaGob, una organización sin ánimo de lucro que impulsa la innovación pública en el ámbito iberoamericano y en España, compuesta por especialistas en creación de comunidades, ciencia de datos, diseño de servicios, transparencia, participación y ciencias del comportamiento.

En el apartado de proyecto más transformador con ayuda de la tecnología en gestión de personas, la Diputación, que se presentaba por primera vez al certamen, se ha impuesto a otros cuatro proyectos, dos de ellos españoles y otros dos iberoamericanos. La entrega de los premios tendrá lugar el próximo 7 de noviembre en Madrid, en el marco del X Congreso de Innovación Pública NovaGob 2023.

LA INNOVACIÓN COMO ACTIVO ESTRATÉGICO TAMBIÉN EN EL SECTOR PÚBLICO

La Diputación de Sevilla, a través de su Área de Empleado Público, tenía el objetivo de iniciar nuevas formas de trabajo a partir de la introducción de nuevas tecnologías, en las que basar la adecuada toma de decisiones y la planificación estratégica de los recursos, desde la perspectiva de considerar la innovación como un activo estratégico.

En esta línea, dado que la medición es imprescindible en la gestión y forma parte del proceso administrativo, la adopción de un cuadro de mandos aporta la mejora de la gestión de todos los procesos implicados, ya sea directamente por la medición del alcance de los objetivos, como por las mejoras en los propios procesos y sistema de información que son requeridas para que puedan ser medibles.

De ahí, que se haya desarrollado esta herramienta, ANALIZ@, que contribuye a la planificación estratégica mediante la toma de decisiones basada en datos, con la que se incide en la adecuada gestión de las personas en cuanto a: planificación estratégica, gestión del conocimiento y mejora de los procesos.

El resultado de la implantación de ANALIZ@ ha sido muy positivo para la Diputación de Sevilla, al conseguir la reducción notable de los tiempos, la optimización de los procesos y la gestión del conocimiento en materia de recursos humanos.

Por una parte, ha contribuido en el logro de los objetivos propios de una adecuada gestión de recursos humanos (ofertas de empleo público, evaluación al desempeño de las plantillas, carrera profesional, formación, retribuciones, entre otros aspectos), en la mejora y optimización de los procesos (fundamentalmente acortando los tiempos de los procesos). Por otra, ha conllevado una notable mejora en las relaciones con las personas que representan a la plantilla y con el conjunto de las áreas funcionales de la Institución.